Transparencia y confianza: así funcionan nuestros canales de denuncia

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En coherencia con su compromiso con la ética, la transparencia y el cumplimiento normativo, Seguridad Jano Ltda. cuenta con una Política del Delator, un mecanismo formal que permite reportar de manera segura y confidencial cualquier conducta contraria a la ley, los valores corporativos o las políticas internas de la compañía.

Esta política tiene como objetivo fortalecer la cultura de integridad, prevenir riesgos legales, operativos y reputacionales, y garantizar la protección de quienes, actuando de buena fe, informen sobre posibles irregularidades.

¿Quiénes pueden presentar una denuncia?

La Política del Delator aplica a:

  • Colaboradores, sin distinción de cargo o modalidad de vinculación.

  • Contratistas y proveedores.

  • Aliados estratégicos.

  • Cualquier parte interesada que mantenga relación directa o indirecta con la empresa.

Su alcance es nacional e incluye la oficina principal, sucursales y agencias.

¿Qué situaciones pueden ser reportadas?

Entre las conductas que pueden ser objeto de denuncia se encuentran:

  • Actos de fraude o corrupción.

  • Sobornos o conflictos de interés no declarados.

  • Acoso laboral o sexual.

  • Abuso de autoridad.

  • Uso indebido de la fuerza.

  • Malversación o uso indebido de recursos.

  • Falsificación o manipulación de información.

  • Incumplimiento de normas legales o políticas internas.

  • Cualquier conducta que atente contra la ética y la transparencia.

Canales oficiales de denuncia

Seguridad Jano Ltda. ha dispuesto canales exclusivos y confidenciales para la recepción de reportes:

Correo electrónico: lineasegura@seguridadjano.com
Línea WhatsApp confidencial: +57 310 321 8761

Las denuncias pueden realizarse de manera anónima o identificada y son gestionadas bajo los principios de confidencialidad, imparcialidad, legalidad y no represalia.

La compañía garantiza la reserva de la identidad del denunciante, la trazabilidad del proceso y el debido análisis de cada caso.

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